訂購須知與運費運送說明
📦 訂單與出貨規則
- 配送日期：結帳頁面顯示的日期為店家出貨日，非到貨日。
- 配送時間：出貨後約 1~3天內 配達，實際到貨日依物流公司配送為準。
- 出貨安排：
- 週一至週四下單，隔日安排出貨。
- 週五 15:00 過後下單，隔週一 出貨。
- 無法指定到貨日，但可指定商品出貨日，可接受者再下單。
🚚 運費與配送
- 常溫商品：
- 訂單滿 1,500 元免運費，未達則運費 150 元（限台灣本島）。
- 冷藏/冷凍商品：
- 訂單滿 1,500 元免運費，未達則運費 210 元（限台灣本島）。
- 不同溫層商品無法合併計算免運，若希望同箱配送，可聯繫客服評估。
- 官網不定期舉辦 限時免運活動，優惠內容依公告為準。
- 週末與例假日不配送。
📞 訂單查詢與修改
- 配送進度查詢：請來電客服 04-23201996 由專人協助。
- 修改到貨日期：請來電客服或私訊粉絲專頁確認。
💳 付款與發票
付款須知：
- 訂單送出後，需完成付款後，才會開始製作及安排出貨。
- 新鮮製作，出貨日約下單後 3-4 個工作天。
發票問題：
- 統編發票：付款完成 15 天內 以 PDF 格式 寄送至電子信箱。
- 一般發票：確認收到款項後開立，系統將寄送綠界電子發票連結至信箱。
- 發票中獎通知：透過 Email & 簡訊通知，可至 7-11 ibon 列印兌獎。
- 發票一經開立，不可更改或重開，請確認發票類型與載具。
如有任何問題，請聯繫客服專線或官方社群帳號。
