退換貨說明

親愛的顧客您好:

  1. 當您在「法布甜AR’s Patisserie」購物時,請詳閱相關商品說明,因商品包裝不良、過期、標示與商品不符、產品瑕疵等因素,請您儘速通知本公司客服人員(04)23201996,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
  2. 本商品除特別載明為試用品外,因涉及食品衛生,不提供試吃,一經拆封即無法退換,敬請見諒。
  3. 本公司產品為食品,因應食品衛生安全,由消費者聯繫本公司直購之產品(包括但不限於電話,網路,傳真等訂購方式),直接由本公司出貨者,恕不接受退換貨,亦不適用7天鑑賞期。
  4. 冷藏易腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品(例如蛋糕捲…等),不適用消保法7日無條件退貨(行政院消保處2016.12.31公布)。
  5. 若收到商品有任何損壞或瑕疵時(不含人為損壞或蓄意破壞),請於收貨日起3日內電洽客戶服務專線04-23201996,以便安排後續相關事宜,逾期恕不受理。
  6. 如因商品瑕疵損壞需辦理退換貨,請E-MAIL或來電治本店鋪,並提供以下資訊:
  7. 訂單號碼
  8. 姓名及聯絡電話,以及E-mail地址
  9. 退、換貨原因(非必填)若您須辦理退貨或換貨
  10. 無事先溝通之換貨,恕不受理。
  11. 其他特殊說明:
  • 商品圖片僅供實物參考。內容物組成以實物及商品說明為主。
  • 本公司之產品裝飾、造型、顏色以實物為主,不包含此網頁照片中其他盤飾擺設。
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